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BLOG
Por si aún querías más
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Dirigir equipos dispersos y diversos
Trabajar en equipos deslocalizados con diversidad de perfiles profesionales, nacionalidades, cultura, edad y género es una tendencia creciente. Pero ninguna de esas características debería ser
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La revolución comercial
La transformación de los mercados como ya nos anunciaban, está provocando una importante transformación de los perfiles profesionales. La especialización y la digitalización abren escenarios
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Por fin una app que premia al empleado por sus iniciativas
Porque queremos premiar a las personas por sus aportaciones diferenciales, por sus actuaciones de valor, por hacer aquellas cosas que potencian su profesionalidad y fortalecen
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Damos la vuelta al Contact Center
La experiencia del cliente es la clave. El agente la genera y el coordinador la moviliza. El entrenamiento en un Contact Center gira a alrededor
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Escape rooms y equipos, team learning, team building
Si nunca has estado en una escape room te contamos lo que te pierdes. Todas las escapes room siguen una mecánica de juego similar, cambian
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Coaching de equipos, la vía para superar esas dificultades que parecen insalvables
Punto de partida. Partimos del modelo TDA, que explica como las alteraciones en los equipos afectan de forma determinante a sus relaciones internas (positividad) y a